FAQs
Domande Frequenti
Quali materiali vengono utilizzati nei vostri gioielli? +
I nostri gioielli sono realizzati con materiali di alta qualità, ogni prodotto ha una descrizione dettagliata dei materiali utilizzati.
Come posso scegliere la taglia giusta per anelli e bracciali? +
Offriamo una guida alle taglie sul nostro sito. Puoi anche misurare il tuo dito o polso utilizzando un righello o un misuratore di anelli per trovare la misura corretta.
Quali sono le opzioni di pagamento accettate? +
Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express ecc..), PayPal.
Come viene effettuata la spedizione? +
Spediamo i nostri prodotti tramite corrieri affidabili. Offriamo opzioni di spedizione standard e express, con tempi di consegna stimati al momento del checkout.
Posso restituire o cambiare un prodotto? +
Sì, offriamo un periodo di reso di 30 giorni. Assicurati che il prodotto sia nelle condizioni originali e completo di confezione per poter procedere con il reso.
I vostri gioielli sono garantiti? +
Sì, tutti i nostri gioielli sono coperti da una garanzia di qualità. In caso di difetti di fabbricazione, offriamo riparazioni o sostituzioni.
Come posso contattare il servizio clienti? +
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email, o utilizzando il modulo di contatto sul nostro sito. Siamo sempre a disposizione per aiutarti!
Risposte alle domande più comuni su prodotti, politiche e supporto +
Consulta questa sezione per trovare risposte rapide e dettagliate a tutte le tue domande riguardanti i nostri prodotti e servizi.